La professionalità di Fratelli Petrosino e il valore della partnership con Mimaki e Bompan

Nel mondo dinamico e in costante evoluzione della stampa digitale, l’esperienza e la fiducia non sono semplici parole, ma i pilastri su cui si costruiscono il successo e le relazioni durature. È proprio su questi valori che Fratelli Petrosino, un’azienda con oltre quarant’anni di storia e una profonda conoscenza del settore, ha costruito la sua solida reputazione come punto di riferimento per i professionisti della stampa in Puglia. L’obiettivo costante dell’azienda è quello di offrire ai propri clienti non solo macchinari, ma soluzioni complete, affidabili e all’avanguardia. Per questo motivo, Fratelli Petrosino ha scelto di stringere una partnership strategica con Bompan, importatore per l’Italia di Mimaki, un brand riconosciuto a livello globale per la sua eccellenza e la sua incessante spinta all’innovazione. In questa testimonianza approfondita, Gaetano Tripoli, commerciale di Fratelli Petrosino, ci guida attraverso l’evoluzione di questa collaborazione e ci rivela come la gestione italiana di Bompan abbia ulteriormente rafforzato questa alleanza, garantendo affidabilità e un supporto totale in ogni situazione.

“Buongiorno, sono Gaetano Tripoli, e posso affermare con orgoglio che dal 2018 abbiamo iniziato questa esperienza vincente con Mimaki. Siamo gente esperta, con oltre quarant’anni di storia in questo settore, e per noi la professionalità è la base di tutto. Consigliamo Mimaki con la massima convinzione, perché è sempre stato il fiore all’occhiello nel settore digitale, un vero punto di riferimento per chi cerca l’eccellenza,”

afferma Gaetano Tripoli, sottolineando la lunga tradizione e l’impegno costante dell’azienda.

Una partnership basata su esperienza, innovazione e ricerca

La profonda esperienza e la conoscenza del mercato di Fratelli Petrosino si fondono in modo sinergico con l’innovazione continua che contraddistingue Mimaki. La scelta di questo brand non è stata dettata solo dalla qualità intrinseca dei singoli prodotti, ma da una filosofia aziendale condivisa: l’azienda riconosce in Mimaki un partner che non si limita a produrre macchine, ma che investe costantemente in ricerca e sviluppo per anticipare e soddisfare a 360° le esigenze di un mercato in continua evoluzione. Questo approccio lungimirante ha permesso a Fratelli Petrosino di costruire un parco macchine estremamente versatile, capace di rispondere a qualsiasi richiesta del cliente, dalla grafica pubblicitaria su vinile all’industria tessile, dalla stampa su gadget fino alle applicazioni più complesse e specializzate.

Questa sinergia ha generato un circolo virtuoso di successo: la qualità superiore delle soluzioni proposte si traduce direttamente nella soddisfazione del cliente finale, che a sua volta rafforza la fiducia nei confronti di Fratelli Petrosino e genera nuove opportunità di business. È una formula semplice ma potente che dimostra come un’azienda possa prosperare non solo vendendo prodotti, ma diventando un consulente di fiducia.

“Oggi il nostro parco macchine copre a 360° le esigenze del mercato,” spiega Gaetano Tripoli. “Con Mimaki riusciamo a coprire qualsiasi esigenza, e questo è il motivo per cui sono i clienti stessi che a loro volta consigliano Mimaki a qualche nuova entità.” Questo passaparola positivo è la prova tangibile del valore di una partnership basata sulla qualità e sulla competenza.

Il ruolo cruciale di Bompan: il supporto che fa la differenza

La forza di un brand internazionale come Mimaki in Italia è notevolmente amplificata dal supporto del suo distributore esclusivo, Bompan. Per Fratelli Petrosino, questa relazione non è un semplice rapporto commerciale, ma un vero e proprio pilastro strategico, una rete di sicurezza che va ben oltre la semplice fornitura. Bompan assicura la disponibilità immediata di macchinari, ricambi e consumabili, elementi vitali per mantenere la continuità operativa e la massima produttività dei clienti. Senza la certezza di poter contare su una logistica efficiente e su un magazzino ben fornito, sarebbe impossibile garantire i tempi di consegna e la reattività che i professionisti della stampa si aspettano.

Ma il ruolo di Bompan non si ferma alla logistica: l’azienda si impegna attivamente nella formazione continua dei commerciali e dei tecnici di Fratelli Petrosino. Questo aggiornamento costante, che avviene direttamente presso la loro sede a Tradate, assicura che il personale a contatto con il cliente sia sempre al passo con le nuove tecnologie e le procedure più aggiornate. Questo costante investimento nella preparazione del personale garantisce un approccio consulenziale e  interventi di manutenzione o assistenza rapidi, efficienti e risolutivi, minimizzando i fermi macchina e massimizzando il ritorno sull’investimento per il cliente.

“La cosa che mi sento di dire è che rappresentando il brand Mimaki gestito da Bompan abbiamo la massima copertura e zero problemi,” confessa Gaetano Tripoli.

“La frase che mi sento di dire col cuore è: Bompan è un’azienda che ti supporta in qualsiasi situazione e non solo a livello commerciale. È il rapporto con le persone che fa la differenza.”

Questa dichiarazione evidenzia l’importanza del legame umano e professionale che contraddistingue questa partnership, un valore aggiunto inestimabile in un’industria sempre più tecnologica.

Fratelli Petrosino: sinonimo di professionalità e zero problemi

L’esperienza di Fratelli Petrosino con Mimaki e Bompan dimostra in modo lampante che il successo nel settore digitale non si basa solo sulla qualità del prodotto finale, ma anche sulla solidità delle relazioni e sull’affidabilità del supporto. La garanzia di un’assistenza tempestiva, la disponibilità costante di materiali e la formazione tecnica continua permettono a Fratelli Petrosino di operare con una serenità senza pari, sapendo di poter contare su partner che condividono la loro stessa visione orientata al cliente e alla massima professionalità.

Questa fiducia reciproca si riflette in ogni aspetto del servizio offerto, che a sua volta alimenta la reputazione di eccellenza dell’azienda, consolidando la sua leadership nel mercato. Fratelli Petrosino non si limita a vendere macchine, ma offre soluzioni complete, supportate da un ecosistema di partnership che garantisce risultati superiori e una totale assenza di preoccupazioni per il cliente finale. In un settore dove ogni dettaglio conta, la possibilità di contare su un partner che garantisce “zero problemi” è il vantaggio competitivo più grande. La storia di Fratelli Petrosino, Mimaki e Bompan è un esempio concreto di come una collaborazione strategica, basata su valori condivisi e un supporto incondizionato, possa trasformare il modo di fare business, proiettando l’azienda verso un futuro di crescita e innovazione continua a vantaggio degli utilizzatori Mimaki in Puglia.