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Apri una richiesta di assistenza

Compilando il modulo sottostante potrai inviare una richiesta di supporto tecnico relativa alla tua macchina. I dati inseriti ci permetteranno di identificare correttamente il prodotto e di fornirti assistenza nel modo più rapido possibile.

Come recuperare il numero seriale della macchina

Per completare la richiesta ti verrà chiesto di inserire il numero seriale della macchina. Il numero seriale è riportato sull’etichetta identificativa applicata direttamente sulla macchina, posizionata sul fianco, in prossimità della connessione di rete (LAN) e del cavo di alimentazione.

  • Modello macchina → evidenziato in arancione
  • Numero seriale → evidenziato in verde

IMPORTANTE: inserisci il numero seriale esattamente come riportato sull’etichetta nel rettangolo verde, senza spazi o caratteri aggiuntivi.